Việc so sánh KiotViet và Odoo tại thị trường Việt Nam giống như so sánh một "chiếc xe máy linh hoạt cho đô thị" và một "dàn xe tải chuyên dụng có thể lắp ghép". Cả hai đều dẫn đầu trong phân khúc của mình nhưng phục vụ mục đích và đối tượng hoàn toàn khác nhau.
Như các bạn đã thấy, tốt nhất không nên so sánh 2 giải pháp, nó không cùng phân khúc khách hàng.
KIOT VIỆT là ai?
KiotViet ra đời năm 2014, là công ty con của công ty phần mềm Citigo. Startup này cung cấp toàn bộ phần mềm giải pháp quản lý cho doanh nghiệp bao gồm các dịch vụ như POS (Point-Of-Sale –quản lý bán hàng), quản trị hàng tồn kho, CRM (Customer Relationship Management –quản lý khách hàng) và quản lý nhân viên cho hơn 110.000 doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt nam.

Forbes cũng cho biết thêm, KiotViet đã nhận 45 triệu USD đầu tư vòng Serie B từ Jungle Ventures và KKR trong năm 2021. KiotViet là thương vụ thứ sáu của KKR tại Việt Nam. Công ty đang quản lý tổng số vốn khoảng 367 tỷ USD này từng đầu tư vào EQuest, Vinhomes, Masan Nutri-Science
Có thể nói KiotViet là "vua" ở mảng này cho các chủ shop Việt. Phần mềm tích hợp sẵn các đơn vị vận chuyển (GHTK, GHN, Viettel Post...) và các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop). Các mẫu hóa đơn, báo cáo thuế đều chuẩn theo thông lệ Việt Nam.
Hướng đi của KIOT VIỆT
Trên trang Tạp chí TT&TT số 9 tháng 9/2021, KIOT VIỆT có chia sẻ về định hướng phát triển phần mềm. Ngay từ khi ra đời, tầm nhìn của KiotViet là công ty cung cấp giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp vừa nhỏ và siêu nhỏ ở Đông Nam Á nên ngay từ những ngày đầu công ty đã tập trung vào doanh nghiệp MSME. Nhưng để hiện thực tầm nhìn đó theo từng bước, KiotViet đã tập trung vào doanh nghiệp bán lẻ trước, sau đó là các doanh nghiệp dịch vụ phục vụ ăn uống (Food and Beverage Service - F&B) và mở rộng dần theo các ngành khác nhau.
Đánh giá ưu điểm của KiotViet, đầu tiên là sản phẩm cực kì đơn giản, bất kì ai cũng có thể sử dụng được, kể cả chủ tạp hóa không có nhiều kiến thức về công nghệ cũng rất dễ dàng thao tác như quản lý doanh số, đồng bộ hàng tồn kho. Tiếp đến là chính sách bán hàng với giá "đốt tiền lấy thị trường" chính sách bán hàng của KiotViet cũng rất tốt cho các cộng tác viên bán hàng để phát triển thị trường. Không chỉ KiotViet mà trong giai đoạn đầu, các sản phẩm SaaS nói chung khi bao phủ, chiếm lĩnh thị trường thì sẽ gần như không có lãi.
Đặt biệt KIOT VIỆT có tính địa phương cao khi tích hợp sẵn các đối tác thanh toán nội địa, giao hàng như ViettelPost, VNPOST,GHTK, GHN, Viettel Post... sàn TMĐT như Tiktok, shopee.. và đặc biệt hoá đơn điện tử eInvoice, phù hợp với định hướng chính sách luật Việt Nam.
Giá thuê sản phẩm công bố trên trang chủ

Sự khác biệt của KIOT VIỆT nói riêng, sản phẩm nội địa nói chung với Odoo
Mặc dù Odoo đã có đối tác tại Việt Nam, nhưng để "Việt hóa" hoàn toàn (như sơ đồ tài khoản kế toán thông tư 200, kết nối hóa đơn điện tử), doanh nghiệp thường phải chi thêm tiền để mua module localization hoặc thuê đơn vị triển khai tùy chỉnh.
Odoo là hệ thống dạng module. Bạn có thể bắt đầu với POS, sau đó lắp thêm module Sản xuất khi mở xưởng, thêm CRM khi cần chăm sóc khách hàng chuyên sâu, và thêm module Kế toán để quản lý tài chính tập trung. Đây mới chính là hệ thống ERP thực sự, khác hẳn phần mềm bán hàng KIOT VIỆT.

Doanh nghiệp của bạn có quy trình đặc thù (sản xuất, cung ứng, dự án), cần tính minh bạch dữ liệu giữa các phòng ban và có ngân sách để đầu tư cho một hệ thống ERP. Chi phí bản quyền hiện nay tính theo user/tháng. Tuy nhiên, rủi ro lớn nhất nằm ở chi phí triển khai. Nếu chọn sai đơn vị triển khai, doanh nghiệp có thể tốn hàng trăm triệu đồng mà hệ thống vẫn không vận hành được do quy trình quá phức tạp so với trình độ nhân sự.
Bảng so sánh KiotViet và Odoo
| Tiêu chí | KiotViet | Odoo Enterprise |
| Bản chất | Phần mềm quản lý bán hàng (POS/Retail) | Hệ quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) |
| Đối tượng | Hộ kinh doanh, shop bán lẻ, SMEs siêu nhỏ | Doanh nghiệp vừa và lớn, chuỗi cung ứng, sản xuất |
| Khả năng tùy chỉnh | Hầu như là không có | Có |
| Tính năng cốt lõi | POS, kho đơn giản, doanh thu, hóa đơn | CRM, Kế toán, Sản xuất (MRP), Nhân sự, Kho phức tạp |
| Địa phương hóa | Tự động (Sẵn thuế VN, kết nối đơn vị vận chuyển) | Cần cài thêm module (MISA, e-invoice VN, BHXH...) |
| Triển khai | 15 - 30 phút | 1 - 6 tháng |
| Chi phí dự kiến | ~200k - 500k VNĐ / tháng | License + Phí triển khai |
| Khả năng tích hợp | Hạn chế trong hệ sinh thái của Citigo | API |
Tóm lại, khi bạn cần quản lý ERP, có hệ thống vận hành, nhiều phòng ban thì hãy tìm giải pháp Odoo, còn ngược lại bạn chỉ là cửa hàng nhỏ, tạp hoá thì phù hợp với KIOTVIET.
**Bài viết tổng hợp nhiều nguồn, nếu có ý kiến và thắc mắc hãy liên hệ chúng tôi.