Anker, thương hiệu nổi tiếng toàn cầu trong lĩnh vực thiết bị sạc và phụ kiện điện tử, vừa thông báo thu hồi nhiều mẫu sạc dự phòng do phát hiện nguy cơ cháy nổ trong quá trình sử dụng. Động thái này nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người tiêu dùng sau khi ghi nhận một số báo cáo liên quan đến sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
Các mẫu Anker bị ảnh hưởng bao gồm:
- Mã sản phẩm: A1680
- Mã sản phẩm: A1681
- Mã sản phẩm: A1689
- Mã sản phẩm: A1257
- Mã sản phẩm: A1647
- Mã sản phẩm: A1642
- Mã sản phẩm: A1652
Đây là những mẫu sạc có thiết kế nhỏ gọn, dung lượng lớn và được nhiều người dùng ưa chuộng. Tuy nhiên, theo Anker, trong quá trình kiểm định nội bộ và tiếp nhận phản hồi khách hàng, một số thiết bị có dấu hiệu quá nhiệt, phồng pin, thậm chí phát hỏa trong điều kiện sử dụng bình thường.
Các mã sản phẩm dưới đây thuộc diện thu hồi, khách hàng đã mua hoặc sở hữu các sạc dự phòng bên dưới thì nhanh chóng vào link dưới để kiểm tra Serial có thuộc diện thu hồi hay không.
Link kiểm tra: https://recall.anker.com.cn/recall-form/?_=1750560188319
Người tiêu dùng đang sở hữu các sản phẩm thuộc danh sách trên cần ngừng sử dụng ngay lập tức và liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc điểm bán lẻ để được hướng dẫn đổi trả hoặc hoàn tiền. Hãng cam kết sẽ hỗ trợ toàn bộ chi phí cho người tiêu dùng và tiếp tục điều tra nguyên nhân sự cố để ngăn chặn tình trạng tương tự trong tương lai.
Sự kiện thu hồi này cũng là lời nhắc nhở rằng pin sạc dự phòng và các loại pin dự trữ có thể phát triển các vấn đề nghiêm trọng theo thời gian, đặc biệt khi các sản phẩm này đã gần một thập kỷ tuổi đời. Nếu bạn thường xuyên sử dụng các thiết bị có pin lithium-ion, hãy chú ý đến các dấu hiệu như nóng quá mức hoặc phồng rộp rõ rệt và xử lý chúng đúng cách nếu nhận thấy vấn đề tiềm ẩn.
Theo Anker China